1、OA偏内部工作流，CRM多与外部客户相关，ERP则偏向企业资源资产管理。
2、纵观协同软件在我国的发展历程，可以分为以下几个阶段：第一阶段：以个人电脑PC、打印机、传真机、微软的Microsft Office 等为主的办公软件形成相对独立的工作自动化系统。在这一阶段大部分OA 系统都是在单机上运行，因而缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、信息数据的共享及信息的综合处理。
3、根据全球权威的分析和研究机构Gartner的最新的IT调查报告，2010年“最酷的IT厂商”之一的高亚科技公司（罗叶明先生创立）的核心产品便是8thManage 一体化管理系统。可见，新型商业管理工具是企业管理软件的发展趋势。
4、然而OA办公系统的本质是进步机关或是企业办公的整体效果。能够将整体办公机能进行进步的，就只有在符合CSCW（Computer Supported Cooperative Work 电脑化协同工作）意义下开发的办公软件系统才能够做到。因此从2000以后，海内很多软件厂商，开始在传统的OA应用软件里，引入了协同管理相关的理念和功能。
5、众所周知，“创新”是推动IT企业持续发展的唯一源泉。作为协同管理软件的行业先锋，通达科技自创立之初就始终秉承“促进技术创新的发展方向”，以研发高质量的协同软件产品为终极目标。
企业OA系统是一种办公自动化系统，它能够通过集成多种功能模块，如电子邮件、文档管理、日程安排、人事管理等，提高企业内部的工作效率和响应能力。同时，它还能够通过网络进行协作和信息共享，使企业内部的沟通更加便捷和快速。企业OA系统的实现需要一个完整的IT基础设施，包括服务器、数据库、网络设备等。
由于，近年来国内外的信息技术发展越来越迅速，众多企业都在不断转型，无论企业的发展业务，还是企业的人员管理，无时无刻都在快速发展，公司的OA系统作为核心的协调工具，必须随时响应企业的发展而快速变动使用。
OA的英文全称为Office Automation，就是平常所说的办公自动化。OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。
