1、年，受疫情和人们的网络购物需求的推动，电商直播发展速度骤然加快。
2、电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。
3、对于中小商家而言，利用直播带货方式销售产品，除了引流拉新的劣势，依然缺乏专业的运营和技能，与头部主播相比，没有形成核心的竞争力。
4、直播电商在2020年会继续发展，并成为品牌主无法忽略的带货方式。品类上会超出美妆范畴，且更多围绕女性经济的品类。同时，随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励，直播业的竞争也会更激烈。
5、一些城市的领导干部走进直播间带货，一些城市提出打造“电商直播之都”的目标，正是看到了这种未来。领导干部零距离参与电商直播带货，既体现了一些地方政府对新的市场模式的灵敏嗅觉，也表明了对建立内需大循环的积极心态。
1、由于不同类型的产品和服务的特点差异，使得购买行为过程并不完全一样，所以，前期的定性研究是建立模型的基础；了解各环节的关键影响因素：通过定性和定量的研究，掌握消费者在不同环节中受到的影响因素。
2、询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。
3、企业营销战略 ：市场细分、营销组合、产品定位。第二章 消费者行为研究 消费者行为研究历史。研究信息来源、类型和方法。
