热线服务这个工作是不是经常被骂？每天接几百个电话？我认为如果你是做热线服务这方面的工作。肯定是也有好评，也有差评的。所以你要放平心态坦然接受这个工作。因为你的工作就是接电话。所以每天都会接很多电话。
还可以，难度不大。12366主要是税务局的热线客服招聘，要求有以下三点，第一，普通话标准第二有耐心，服务态度好，第三，了解税务方面的知识，最好是财务，会计等专业毕业的学生如果不是专业对口，最好有相关的工作经验。
行业规则。普遍这样。再闲也不接。他们眼里自己从来都不是服务人民的，他们是人民的大爷，人民办事还得给他们送红包，否则永远批不下来。这样的国家干部会接你的电话？！别痴心妄想了。
但是他收到的精神压力会比较大一些，几乎每天要接几百个电话，并且要保证良好的服务质量和态度，还要不断地为客户去解决问题，可能会忍受客户的谩骂和侮辱，但是你不能够回绝客户。
纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。
